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title: Términos y condiciones de uso
description: Condiciones generales de uso de la plataforma Lexi para inteligencia de mercado y automatización comercial.
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# Términos y condiciones de uso

**Última actualización:** enero de 2026.

Bienvenido a **Lexi App** («Lexi», «nosotros»). Al acceder o usar la plataforma aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

## 1. Objeto del servicio

Lexi ofrece herramientas de **inteligencia de mercado**: descubrimiento de tendencias, validación de creatividades y productos, generación de contenidos y activos, integraciones con canales de venta y publicidad, y funciones relacionadas que se publiquen en la aplicación.

## 2. Cuenta y elegibilidad

Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada bajo tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o representen riesgo para el servicio o terceros.

## 3. Uso aceptable

No debes: (a) vulnerar leyes o derechos de terceros; (b) realizar ingeniería inversa con fines ilícitos o eludir medidas de seguridad; (c) abusar de la infraestructura (scraping masivo no autorizado de Lexi, ataques, etc.); (d) subir malware o contenido ilegal; (e) usar el servicio para suplantar identidades o enviar spam.

Respecto a datos de **terceras plataformas** (redes sociales, tiendas, anuncios), debes contar con las autorizaciones necesarias y cumplir sus términos y políticas.

## 4. Propiedad intelectual

Lexi y sus licenciantes conservan los derechos sobre el software, marcas y contenidos propios de la plataforma. Conservas los derechos sobre los datos y contenidos que tú aportes; nos concedes una licencia limitada para alojarlos, procesarlos y mostrarlos según sea necesario para prestarte el servicio.

## 5. Resultados generados por IA

Los outputs de modelos de lenguaje o visión pueden contener **inexactitudes**. Debes revisar resultados críticos (copys legales, precios, claims médicos o financieros, etc.) antes de publicarlos. Lexi no sustituye asesoramiento profesional.

## 6. Planes, facturación y pruebas

Las condiciones económicas, periodos de prueba y renovaciones se rigen por lo acordado en el checkout, pedido o contrato que te aplique. Los impuestos pueden añadirse según la legislación vigente.

## 7. Disponibilidad y cambios

Procuramos alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos modificar o retirar funcionalidades con aviso razonable cuando sea posible.

## 8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Lexi no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos salvo dolo o culpa grave, ni de decisiones comerciales tomadas únicamente con base en métricas o puntuaciones de la plataforma.

## 9. Indemnización

Nos indemnizarás frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito del servicio o de contenidos que introduzcas sin las autorizaciones adecuadas.

## 10. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo disposición imperativa en contrario, se aplicará la ley y los tribunales indicados en tu contrato o en las condiciones comerciales que aceptaste al contratar.

## 11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contacta al soporte oficial de **Lexi App**.